Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes. Perguntas, respostas e explicações do exame de certificação.
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Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes
O arquivo inclui todas as possíveis questões reais do exame de certificação, respostas 100% corretas e verificadas, explicações detalhadas e atualizações gratuitas vitalícias.
Perguntas | Respostas | Explicações
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Por que você deve considerar o exame de certificação
A Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes é uma ótima oportunidade para quem quer se aprofundar no mundo da publicidade online, especialmente dentro de uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo. Com ela, você aprende a usar as ferramentas de publicidade da Amazon para criar campanhas eficazes, segmentar seu público de forma assertiva e aumentar as vendas de forma estratégica. Além disso, essa certificação oferece um diferencial no mercado, mostrando que você tem um conhecimento específico em uma plataforma altamente procurada por empresas de todos os tamanhos.
Para quem trabalha com marketing digital, essa certificação traz muitos benefícios. Ela permite otimizar campanhas de maneira mais inteligente, analisando dados e ajustando estratégias conforme necessário. Além disso, com a certificação no seu currículo, você se destaca em processos seletivos e em negociações com clientes, demonstrando que está preparado para aproveitar todo o potencial da publicidade na Amazon. É uma excelente maneira de crescer profissionalmente e agregar mais valor ao seu trabalho.
Formato do exame de certificação e links úteis.
O exame da Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes é composto por cerca de 50 a 60 questões de múltipla escolha. Você terá 90 minutos para completar o exame, o que é tempo suficiente para revisar as perguntas com calma. Para ser aprovado, é necessário alcançar uma pontuação mínima de 80%. O exame pode ser feito online, o que oferece flexibilidade para escolher o melhor momento para realizá-lo, sem a necessidade de sair de casa. O conteúdo abrange tópicos importantes como estratégias de anúncios, segmentação, otimização de campanhas e análise de resultados.
Os principais pontos que você precisa entender para passar no exame incluem o funcionamento das campanhas publicitárias dentro da Amazon, como segmentar o público corretamente e como otimizar anúncios para alcançar melhores resultados. Além disso, a certificação abrange o uso de métricas de performance, como CTR (taxa de cliques) e ROI (retorno sobre investimento), para avaliar o sucesso das campanhas. Também é importante entender as diferentes ferramentas oferecidas pela Amazon para que você possa aproveitar ao máximo o potencial de cada uma delas na hora de criar suas campanhas.
Resumo da Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes
Aspecto | Detalhes |
---|---|
Número de Questões | Aproximadamente 50 a 60 questões |
Tempo para Concluir o Exame | 90 minutos |
Pontuação Mínima para Aprovação | 80% |
Formato das Questões | Múltipla escolha |
Certificado | Disponível após aprovação |
Área de Foco | Estratégias de anúncios, segmentação, otimização, análise de resultados |
Onde Fazer o Exame | Amazon Ads Certification ou Amazon Advertising Academy |
Requisitos | Nenhum requisito formal, mas conhecimento básico de marketing digital ajuda |
- Uma página oficial do exame: Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes
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Conceitos-chave.
Para passar na Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes, é essencial entender alguns conceitos fundamentais relacionados ao planejamento e execução de campanhas publicitárias na Amazon. Um dos pontos principais é a segmentação do público, ou seja, saber como identificar o público-alvo correto e utilizar as ferramentas da Amazon para atingir esse público com anúncios personalizados. Além disso, você precisará entender os diferentes tipos de anúncios oferecidos pela plataforma, como anúncios patrocinados por produtos e marcas, e como escolher o formato certo para cada tipo de campanha.
Outro conceito importante é a análise de métricas e desempenho das campanhas. Você deve ser capaz de interpretar dados como taxa de cliques (CTR), retorno sobre o investimento (ROI) e conversões, para ajustar e otimizar suas campanhas de forma eficaz. A certificação também aborda a importância de realizar testes e ajustes constantes nas campanhas para melhorar os resultados ao longo do tempo. O conhecimento sobre essas ferramentas e técnicas vai ser fundamental para ter sucesso no exame.
Se você deseja se preparar de maneira mais rápida e eficaz, temos uma excelente notícia: com o nosso gabarito de respostas, você pode facilmente se preparar para o exame e garantir a certificação. As respostas fornecidas são 100% precisas e baseadas no conteúdo mais atualizado, permitindo que você passe com confiança e sem complicação. Com nossa ajuda, o caminho para a certificação fica muito mais tranquilo!
Perguntas frequentes com explicações. Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes.
As agências de publicidade podem criar contas Seller Central em nome de seus clientes que vendem na Amazon.com.br, se puderem fornecer a documentação correta.
- Falso
- Verdadeiro
Explicação: A opção correta é Falso porque as agências de publicidade não podem criar contas Seller Central em nome de seus clientes. Somente os próprios vendedores podem registrar e gerenciar suas contas na Amazon.com.br, garantindo que as informações e responsabilidades legais estejam corretamente atribuídas ao vendedor.
Qual plano de vendas da Amazon.com.br dá aos vendedores acesso a ferramentas avançadas de venda, como gerenciamento de inventário, B2B, integrações de API e listas em massa?
- Plano de vendas individual
- Somente fornecedores podem acessar essas ferramentas avançadas de venda.
- Plano de vendas profissional
Explicação: A opção correta é Plano de vendas profissional porque esse plano oferece aos vendedores acesso a ferramentas avançadas, como gerenciamento de inventário, vendas B2B, integrações de API e a capacidade de criar listas em massa. Essas funcionalidades são projetadas para facilitar a operação de vendedores que buscam expandir seus negócios e otimizar suas vendas na Amazon.com.br.
Jane é uma nova vendedora na Amazon.com.br que deseja manter as despesas mensais baixas. Ela estima vender menos de 40 produtos por mês e precisa apenas de acesso a ferramentas básicas de listas e gerenciamento de pedidos. Qual plano de vendas Jane deve escolher?
- Plano de vendas profissional
- Programa Amazon Prime
- Plano de vendas individual
Explicação: A opção correta é Plano de vendas individual porque esse plano é ideal para vendedores que desejam manter as despesas mensais baixas e que estimam vender menos de 40 produtos por mês. Ele oferece acesso às ferramentas básicas necessárias para criar listas e gerenciar pedidos, sem a cobrança de uma taxa mensal fixa, tornando-o uma escolha econômica para novos vendedores como Jane.
A Kitchen Smart é um fornecedor que tem um contrato com a Amazon.com para alocar uma pequena parte de seu armazém para ser usada como centro de distribuição da Amazon.com.br para enviar pedidos da Amazon.com.br. De qual programa de distribuição para fornecedores a Kitchen Smart se diferencia?
- Vendor Flex
- Importações diretas
- Born to Run
Explicação: A opção correta é Vendor Flex porque esse programa permite que fornecedores, como a Kitchen Smart, utilizem uma parte de seu próprio armazém como centro de distribuição da Amazon.com.br. Isso diferencia o Vendor Flex de outros programas, pois oferece maior flexibilidade e eficiência na gestão do inventário e no cumprimento de pedidos, permitindo que os fornecedores atendam mais rapidamente às demandas dos clientes da Amazon.
Quais das seguintes opções de última milha da entrega ajudam a garantir a entrega em um local seguro?
- Entrega na data de lançamento
- Entrega Amazon Hub
- Entrega gratuita no Amazon Day
Explicação: A opção correta é Entrega Amazon Hub porque esse serviço oferece pontos de coleta seguros onde os clientes podem retirar suas encomendas. Ao utilizar os Amazon Hubs, os consumidores têm a garantia de que suas entregas serão realizadas em locais protegidos, reduzindo o risco de furtos ou extravios, além de proporcionar flexibilidade na hora de retirar os produtos.
Jane tem uma pequena empresa que vende um baixo volume de cobertores feitos à mão que são enviados aos clientes da Amazon.com.br em embalagens personalizadas. Qual das opções a seguir seria a melhor solução de distribuição para os negócios de Jane?
- Merchant Fulfilled Network (MFN)
- Enviado pela Amazon (FBA)
- Distribuição direta
Explicação: A opção correta é Merchant Fulfilled Network (MFN) porque essa solução permite que Jane gerencie o envio dos seus cobertores feitos à mão diretamente, utilizando embalagens personalizadas que refletem a identidade da sua marca. Como ela vende um baixo volume de produtos, o MFN é ideal, pois oferece maior controle sobre o processo de embalagem e envio, além de ser uma alternativa mais econômica em comparação com o serviço Enviado pela Amazon (FBA), que pode ser mais adequado para vendedores com maiores volumes de vendas.

Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes
O arquivo inclui todas as possíveis questões reais do exame de certificação, respostas 100% corretas e verificadas, explicações detalhadas e atualizações gratuitas vitalícias.
Perguntas | Respostas | Explicações
Perguntas Frequentes sobre a Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes
1. O que é a Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes?
A Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes é um exame que valida seus conhecimentos sobre como planejar, segmentar e otimizar campanhas publicitárias na plataforma da Amazon, visando aumentar as vendas e o retorno sobre o investimento.
2. Quais são os requisitos para fazer o exame?
Não há pré-requisitos formais, mas é recomendado ter conhecimento básico de marketing digital e publicidade online para aproveitar melhor os materiais de estudo.
3. Qual é o formato do exame?
O exame consiste em cerca de 50 a 60 questões de múltipla escolha. Você tem 90 minutos para completá-lo e precisa atingir uma pontuação mínima de 80% para ser aprovado.
4. Onde posso fazer o exame da Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes?
Você pode fazer o exame gratuitamente na plataforma Amazon Ads Certification ou na Amazon Advertising Academy.
5. Quais tópicos são abordados no exame?
O exame cobre tópicos como criação de campanhas, segmentação de público, análise de métricas de desempenho, otimização de anúncios e estratégias para aumentar o ROI (retorno sobre investimento).
6. A certificação tem validade?
Sim, a certificação é válida por 12 meses. Após esse período, será necessário refazer o exame para manter a certificação atualizada.
7. Como posso me preparar para o exame?
Você pode estudar através dos materiais gratuitos oferecidos pela Amazon ou utilizar nosso gabarito de respostas, que é atualizado e oferece as respostas mais precisas para garantir seu sucesso.
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Caso de uso
Acabei de conquistar a Certificação em Varejo da Amazon para Anunciantes e estou muito feliz com os resultados! O exame foi bem desafiador, mas também muito gratificante, porque me ajudou a entender melhor como planejar e otimizar campanhas na Amazon Ads. Durante a preparação, eu pude explorar várias estratégias de segmentação e otimização de anúncios, e isso fez toda a diferença na maneira como encaro o marketing digital. As explicações e o material de apoio foram super claros, e consegui absorver tudo de forma tranquila, o que me deixou confiante durante o exame.
Essa certificação realmente agregou muito valor ao meu currículo. Agora, me sinto mais preparado para lidar com campanhas de e-commerce, não apenas na Amazon, mas também em outras plataformas. Além disso, as habilidades que adquiri, como análise de métricas e aumento do retorno sobre o investimento, são aplicáveis em diversas situações profissionais. Isso me abriu portas para novos projetos e até para oportunidades de trabalho, pois agora sou capaz de demonstrar que tenho um conhecimento profundo sobre a criação e gestão de campanhas publicitárias no ambiente de varejo online.
Lista de perguntas do exame de certificação.
Familiarize-se com as perguntas do exame de certificação.
- Quais dos seguintes fatores devem ser considerados pelo vendedor ao selecionar um plano de vendas da Amazon.com.br?
- Como os fornecedores da Amazon.com.br podem fornecer acesso à sua agência de publicidade para que ela possa ajudar a gerenciar campanhas de anúncios patrocinados e Stores?
- Como o Vendor Central usa as informações do catálogo de produtos para ajudar nas operações comerciais?
- As remessas do programa Enviado pela Amazon podem ser gerenciados na guia Inventário do Seller Central.
- Para serem qualificados para vender produtos por meio do Vendor Central, os produtos devem ter uma marca comercial registrada.
- Qual componente de negócios é gerenciado pelos fornecedores no Vendor Central?
- Onde no Vendor Central os fornecedores podem atualizar os custos do produto?
- Todos os vendedores da Amazon.com.br devem pagar tarifas de encaminhamento de vendas, que variam de acordo com a lista de produtos, além das taxas do plano de vendas.
- As agências de publicidade podem criar contas Seller Central em nome de seus clientes que vendem na Amazon.com.br, se puderem fornecer a documentação correta.
- Qual plano de vendas da Amazon.com.br dá aos vendedores acesso a ferramentas avançadas de venda, como gerenciamento de inventário, B2B, integrações de API e listas em massa?
- Jane é uma nova vendedora na Amazon.com.br que deseja manter as despesas mensais baixas. Ela estima vender menos de 40 produtos por mês e precisa apenas de acesso a ferramentas básicas de listas e gerenciamento de pedidos. Qual plano de vendas Jane deve escolher?
- Qual componente do Seller Central fornece informações de alto nível sobre vários aspectos do seu negócio de varejo na Amazon.com.br, incluindo resumos de pedidos ou pagamentos recentes, métricas de desempenho e notificações de vendas?
- Em qual das seções a seguir no Vendor Central você pode visualizar e baixar insights sobre vendas, inventário e previsão de demanda?
- Qual guia do Vendor Central permite que você atualize a conta bancária, os detalhes fiscais, o armazém e os endereços de devolução?
- Onde os vendedores da Amazon.com.br podem acessar a Seller University?
- Paulo lançou recentemente uma campanha de Sponsored Products para ajudar a impulsionar as vendas de um novo produto. O único produto da campanha acaba de perder a Oferta em destaque. Como isso afetará a campanha?
- Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre um produto considerado preparado para o varejo?
- Qual é o número mínimo de avaliações de clientes que um produto deve ter para ser considerado pronto para varejo?
- O que significa um produto ser considerado “preparado para varejo”?
- A Adsol, uma agência de publicidade, precisa confirmar se seu cliente, a Organique, está apresentando um produto específico na oferta em destaque. Onde a Adsol pode encontrar essas informações?
- Qual dos programas a seguir oferece aos vendedores a oportunidade de vender para outras empresas por meio da Amazon.com.br usando um conjunto especializado de ferramentas e recursos para permitir a venda B2B?
- A Kitchen Smart é um fornecedor que tem um contrato com a Amazon.com para alocar uma pequena parte de seu armazém para ser usada como centro de distribuição da Amazon.com.br para enviar pedidos da Amazon.com.br. De qual programa de distribuição para fornecedores a Kitchen Smart se diferencia?
- Quais das seguintes opções de última milha da entrega ajudam a garantir a entrega em um local seguro?
- Jane tem uma pequena empresa que vende um baixo volume de cobertores feitos à mão que são enviados aos clientes da Amazon.com.br em embalagens personalizadas. Qual das opções a seguir seria a melhor solução de distribuição para os negócios de Jane?
- Qual das seguintes opções de entrega oferece entrega ultrarrápida de mantimentos e utensílios domésticos essenciais?
- No modelo Enviado pela Amazon, os vendedores pagam taxas de armazenamento e distribuição, incluindo taxas de armazenamento de longo prazo, taxas de serviços não planejados e taxas de processamento de devoluções.
- ______ é uma parceria entre a Amazon e empresas locais para fornecer locais gratuitos e seguros para entrega e retirada de pacotes da Amazon.
- A Organique é uma vendedora bem-sucedida da Amazon.com.br que busca uma solução de atendimento que possa ajudar a eliminar algumas de suas responsabilidades atuais de armazenamento, envio e atendimento ao cliente. Com base nessas informações, quais das seguintes opções de atendimento a Organique deve selecionar?
- A Organique é uma empresa de beleza que vende produtos na Amazon.com.br e usa seus próprios recursos para atender aos pedidos. Qual das opções a seguir melhor descreve a Organique?
- Onde um vendedor pode gerenciar os prazos de entrega de seus produtos da Amazon.com.br nos finais de semana?
- Qual das opções a seguir é uma solução de varejo da Amazon que combina a conveniência e o valor da Amazon.com.br com uma seleção de produtos relevantes para os negócios para atender às necessidades de empresas e organizações?
- Qual das opções a seguir descreve corretamente os benefícios da Amazon Business para parceiros de vendas?
- Para se registrar no Cadastro de Marcas da Amazon, um parceiro de vendas deve ter qual das seguintes opções?
- Qual das opções a seguir é um serviço de assinatura paga que dá aos clientes acesso a serviços adicionais na Amazon.com.br, como envio rápido e gratuito e ofertas exclusivas?
- Qual dos seguintes é um serviço pago que dá aos vendedores da Amazon.com.br acesso a um gerente de conta da Amazon designado?
- Quais das seguintes ações os fornecedores podem realizar no Vendor Central?
- John é um vendedor na Amazon.com.br e deseja aproveitar as medidas de proteção adicionais que podem ajudar a gerenciar anúncios, denunciar violações e monitorar o progresso de suas estatísticas de proteção. Quais dos seguintes programas John poderia usar?
- Maria é responsável por gerenciar uma integração de sistemas para seu cliente que vende como fornecedor na Amazon.com.br. Qual plataforma Maria precisará acessar para gerenciar a integração do sistema do cliente?
- Quais das ferramentas a seguir podem ser usadas para identificar e corrigir problemas de lista que afetam o potencial de descoberta, a experiência na página de detalhes do produto e as devoluções dos clientes?
- Que tipo de variação do produto inclui detalhes exclusivos do produto no título da página de detalhes do produto?
- Li é uma vendedora da Amazon.com.br que quer vender um produto que já existe na Amazon.com.br. Qual das seguintes opções seria a forma correta de listar este produto?
- Estilo, cor e tamanho são exemplos de _____, quando se referem aos produtos listados na Amazon.com.br
- Se você tem um produto que deseja vender que já existe na Amazon.com.br, ele deve corresponder a uma página de detalhes do produto existente.
- Qual das opções a seguir pode ser considerada um desafio ao lançar um novo produto?
- Quais das duas opções a seguir estão disponíveis ao adicionar listas de produtos por meio do Vendor Central?
- O/As ____ representa insights importantes que afetam a satisfação do cliente, incluindo: taxa de resolução no primeiro contato, tempo médio de resposta e classificação do atendimento ao cliente.
- Ações como clicar em um anúncio para ver mais produtos oferecidos por uma marca, assinar um boletim informativo ou seguir uma marca nas redes sociais são exemplos de engajamento do cliente que promovem reconhecimento e lealdade à marca a longo prazo.
- O engajamento do cliente se refere à qualidade da conexão entre marcas e clientes, bem como à relevância da mensagem e a inspiração para agir que ela desperta nos clientes.
- _______ é uma ferramenta que as marcas podem usar para lançar campanhas de marketing por e-mail para seus seguidores na Amazon.com.br.
- Como a ferramenta Product Opportunity Explorer pode ajudar os vendedores a se prepararem para o lançamento de um novo produto?
- Li é uma vendedora da Amazon.com.br e está se preparando para lançar um novo produto na Amazon.com.br. Qual ferramenta ou recurso ela pode usar para saber mais sobre seus clientes?
- Os funcionários das agências devem entrar em contato com a Amazon para solicitar acesso às contas Seller Central de seus clientes.
- Qual é o nome do portal de autoatendimento que os vendedores da Amazon.com.br usam para criar ofertas de produtos, gerenciar pedidos e falar com os clientes?
- Que tipo de acesso deve ser concedido para que uma agência possa visualizar e editar nomes de Stores, bem como usar a ferramenta Criador de Stores no Seller Central?
- Quais dos seguintes recursos estão disponíveis para vendedores da Amazon.com.br na Seller University?
- Richard é um vendedor na Amazon.com.br que quer usar o Product Opportunity Explorer para explorar a demanda dos consumidores por novas ideias de produtos. Em qual guia do Seller Central essa ferramenta pode ser encontrada?
- O programa ____ é uma oportunidade de negócios para empreendedores lançarem e operarem seus próprios negócios de entrega de pacotes.
- Jane, vendedora na Amazon.com.br, entrega produtos aos clientes diretamente de seu próprio armazém. Jane quer que seus produtos estejam visíveis quando os compradores selecionarem o filtro Prime durante o processo de pesquisa. Qual opção de distribuição Jane deve usar?
- ____ é o programa de envio direto da Amazon.com.br, em que os fornecedores enviam diretamente do armazém para os clientes.
- Ana está verificando o preparo para varejo da página de detalhes do produto do seu cliente. Qual das questões a seguir devem ser marcadas como necessitando melhorias para que a página esteja pronta para varejo?
- Qual é a versão da Amazon.com.br de uma SKU (unidade de manutenção de estoque) usada para identificar produtos exclusivos lisados na Amazon.com.br?
- O formato de variação que apresenta uma exibição de imagens de amostra em vez de um menu suspenso é conhecido como _____?
- Se você estiver adicionando um produto que é novo na Amazon.com.br e não corresponde a uma lista de produto existente, é necessário ter um Número Global de Item Comercial (Global Trade Item Number, GTIN).
- ____ é um programa pago para vendedores em que a Amazon se encarrega do atendimento ao cliente em seu nome para os pedidos enviados por você.
- Um(a) ______ é um esforço planejado e organizado para lançar um novo produto para venda.
- _____ permite que você se comunique com os clientes da Amazon.com.br por e-mail ou pelo Seller Central. O serviço usa endereços de e-mail criptografados para clientes e vendedores e é o único método aprovado para se comunicar com clientes na Amazon.com.br para concluir pedidos ou responder a perguntas de atendimento ao cliente.
- Qual das opções a seguir descreve por que você deve monitorar o desempenho de suas campanhas de vendas e de publicidade durante toda a campanha, em vez de esperar até que a campanha termine?
- ____ permite que os membros Prime baseados nos EUA comprem diretamente nas lojas online dos vendedores com entrega rápida e gratuita, uma experiência de finalização da compra sem percalços e devoluções gratuitas em pedidos qualificados.
- ____ usa o poder da tecnologia da Amazon combinado com insights de marca para detectar e ajudar a reduzir falsificações.
- Que tipo de parceiro de vendas precisa de convite para vender na Amazon.com.br?
- Como um vendedor da Amazon.com.br pode se beneficiar das informações encontradas na seção Desempenho da barra de navegação no Seller Central?
- Um vendedor da Amazon.com.br quer procurar respostas para suas dúvidas no Seller Central. Para onde ele deve navegar?
- Jane quer usar o gerenciador de conteúdo A+ para adicionar conteúdo sofisticado às páginas de detalhes do produto. Para qual seção do Vendor Central ela devem navegar?
- Quais dos seguintes componentes da “preparo para varejo” podem afetar negativamente o desempenho da campanha?
- Os fornecedores devem entrar em contato com seu gerenciador do fornecedor da Amazon para saber mais sobre as soluções de envio e inventário para as quais podem se qualificar.
- Maria administra uma loja de roupas de boutique em Nova York e divulga o inventário da sua loja física na Amazon.com.br. Maria fornece entrega no mesmo dia aos clientes usando os parceiros de entrega Amazon Flex Driver. Qual solução de envio ou entrega Maria está usando?
- Que tipo de parceiro de vendas vende produtos diretamente para a Amazon, que depois são vendidos pela Amazon na Amazon.com.br?
- O varejo da Amazon pode ajudar as marcas a se conectarem com os clientes e ajudar a orientar sua experiência de compra desde a descoberta até a compra.
- Quais das seguintes ações os vendedores podem realizar no Seller Central?
- Taxas variáveis de fechamento, taxas do programa Enviado pela Amazon, taxas da Amazon Ads, taxas de anúncios de alto volume e taxas administrativas de reembolso são exemplos de quais tipos de taxas para vendedores da Amazon.com.br?
- Qual das opções a seguir é uma ferramenta de engajamento do cliente disponível no Seller Central?
- Qual das seguintes documentações é necessária e deve ser enviada para criar uma conta Seller Central?
- Qual das afirmações a seguir descreve com precisão o Programa Amazon Business Seller?
- A Athletica Shoes vende seu inventário diretamente para a Amazon; já a Shoez mantém inventário próprio e usa a Amazon.com.br para anunciar os produtos à venda. Qual empresa é um fornecedor da Amazon.com.br?
- Quais das seguintes soluções de atendimento estão disponíveis para fornecedores que vendem na Amazon.com.br?